TikTok sta traendo profitto dai live streaming in cui i rifugiati siriani chiedono regali in contanti, secondo un'indagine della BBC pubblicata martedì.La BBC ha visitato un campo siriano, dove ha visto dodici famiglie lavorare con il "intermediario di TikTok" Hamid Al-Alwa, che fa circolare uno smartphone nel campo.Hamid ha detto alla BBC che aiuta a gestire i conti delle famiglie, ma che il valore dei regali inviati ai rifugiati è notevolmente diminuito nel momento in cui i contanti raggiungono il suo conto in banca."Se riceviamo un leone in regalo, vale $ 500", ha detto Hamid, riferendosi a un leone animato che appare sullo schermo di un livestreamer quando viene consegnata una grossa donazione."Quando raggiunge lo scambio di denaro ad Al-Dana, sono solo $ 155".Secondo l'indagine, alcuni livestreamer di rifugiati siriani guadagnavano una tariffa oraria di $ 1.000 sui loro stream, ma hanno ricevuto molto meno.Per testare il sistema di regali di TikTok, la BBC ha chiesto a uno dei suoi giornalisti di trasmettere in diretta dal suo account TikTok con sede in Siria.La BBC ha donato $ 106 all'account del giornalista tramite il sistema di regali live di TikTok.Il giornalista ha ricevuto $ 33,03, secondo il rapporto.Secondo le stime della BBC, dopo la commissione prelevata dai negozi di trasferimento di denaro e dagli intermediari, una famiglia otterrebbe solo $ 19 da una donazione di $ 106.La BBC ha ottenuto una dichiarazione da TikTok, che recitava: "Siamo profondamente preoccupati per le informazioni e le accuse portateci dalla BBC e abbiamo intrapreso un'azione tempestiva e rigorosa".TikTok ha rifiutato di rivelare alla BBC quanto ci vuole dai regali in live streaming.Insider ha cercato su TikTok e ha trovato almeno cinque video di rifugiati che chiedevano aiuto.Tutti e cinque i video erano live streaming registrati dagli spettatori.In un video si vedeva un gruppo di profughi radunato attorno a un uomo anziano, uno dei quali gridava ripetutamente: "Aiutami, ho bisogno di aiuto".Un altro video mostrava un uomo e tre bambini che sembravano ringraziare gli spettatori per i regali durante il suo live streaming.Non era chiaro dove si trovassero questi streamer.Una ricerca sulla piattaforma ha mostrato che non stavano più trasmettendo in streaming con i nomi utente visti in queste clip.Gli utenti possono inviare regali live su TikTok utilizzando monete virtuali.Questi regali, secondo la politica di TikTok sugli oggetti virtuali, possono essere utilizzati per "valutare o mostrare il tuo apprezzamento per un elemento dei Contenuti utente che viene caricato o trasmesso in streaming da un altro utente".I regali vengono quindi convertiti in "diamanti" sul conto del destinatario, che possono essere scambiati con denaro."I diamanti si basano sui regali che un fornitore di contenuti riceve, a un tasso di conversione da noi determinato di volta in volta a sua assoluta ed esclusiva discrezione", scrive TikTok sul suo sito web.Non è chiaro quanto TikTok riceve come commissione al momento del prelievo.In una dichiarazione a Insider, un portavoce di TikTok ha affermato che la società ha rimosso gli account che violavano le sue linee guida della community chiedendo donazioni."Questo tipo di contenuto non è consentito sulla nostra piattaforma e stiamo espandendo ulteriormente le nostre politiche globali sullo sfruttamento dell'accattonaggio", ha detto TikTok a Insider.